IA para ecommerce: cómo detectar qué productos gustan más
(antes de que se agoten… o no se vendan ni con descuento)
La IA te puede ayudar y te lo cuento si sigues leyendo
Te cuento mi historia
Durante mucho tiempo pensé que bastaba con mi intuición para saber qué productos iban a gustar más.
Cuando he trabajado con marcas de moda, artesanía o belleza, muchas veces la intuición lo es todo. Sabes lo que has vendido bien antes, te dejas llevar por lo que gusta en Instagram o por lo que tú comprarías…
Pero cuando se trata de afinar, el dato real gana.
Con la llegada de la IA parece que las cosas cambian, pero no. Siempre tenemos nuestro punto más humano y más natural sobre nuestros negocios.
El problema, es que la intuición a veces llega y a veces no, a veces se acierta y otras es una X en toda regla. .
Porque una cosa es que a ti te encante esa pulsera minimalista hecha a mano y otra muy distinta es que tu clienta esté dispuesta a comprarla.
Mi conclusión siempre ha sido la siguiente:
“Toma decisiones basadas en los datos, pero sin olvidar tu esencia”
¿Cómo podemos sacar partido a los datos con la IA?
Aquí es donde la inteligencia artificial (IA) se convierte en una nueva compañera de trabajo, con la personalidad propia de la marca.
No hace falta ser técnica, ni experta, ni tener un máster en analítica (parece que las emprendedoras tenemos que ser especialistas en todo)
Solo necesitas saber qué herramientas pueden ayudarte a observar lo que ya está pasando en tu tienda y en tu comunidad.
Y lo mejor: te ayuda a decidir antes qué productos tienen potencial y cuáles no están conectando.
¿Qué puedes detectar con IA?
✅ Qué productos reciben más clics, aunque no se compren todavía
✅ Cuáles generan más guardados, compartidos o comentarios
✅ Qué colores, formas o materiales menciona más tu comunidad en comentarios y reseñas
✅ Qué fichas de producto se quedan abiertas más tiempo (💡interés real)
✅ Qué productos similares están funcionando en otras tiendas del sector
Herramientas que puedes usar sin ser técnica:
Herramientas de mapa de calor que te muestran dónde hacen clic las usuarias, qué secciones ignoran, y qué productos están generando más interés silencioso.
👉 Puedes ver grabaciones reales del comportamiento de navegación. Súper útil.
ChatGPT (con plugins de análisis o datos)
Copia y pega reseñas, comentarios o preguntas frecuentes de tus clientas y pídele que te saque temas comunes, gustos, dudas o frenos de compra.
Ejemplo de prompt:
“Analiza estos comentarios de mi tienda y dime qué tipo de productos o características están valorando más las clientas.”
Google Analytics 4 (GA4)
Si tienes configurado GA4, puedes detectar qué páginas de producto tienen más visitas, más rebote o más conversión.
👉 Aquí Shopify tiene una guía práctica para emprendedoras que te explica cómo empezar con esto.
¿Y cómo lo aplico en el día a día de mi tienda online de moda, belleza o artesanía?
Te doy un ejemplo:
Estás dudando si traer una nueva línea de pendientes. Tienes varias opciones en catálogo: grandes, mini, coloridos, dorados, aretes, en tendencia...
Empiezas a analizar los comentarios que has recibido de las clientas, redes sociales, correos electrónicos, comentarios …
Puedes usar la IA proporcionándole la información que consideres después de haber hecho un recopilatorio
Los comentarios dicen: quiero algo cómodo y que no pese pero que suba el look de invitada
El post del pendiente pequeño modelo X tiene más guardados.
Las reseñas positivas de tus otras piezas mencionan “pendientes ligeros” y “no me han dado alergia”.
✅ Con esos datos, puedes priorizar productos ligeros, hipoalergénicos y elegantes, en lugar de grandes o pesados. Seguro que la IA te ayuda aún más si le cuentas datos sobre ventas, los modelos que más has vendido, líneas de colección, lo que peor se ha vendido …
Intuición + Datos = tus decisiones son más inteligentes
Tu intuición emprendedora es tu esencia, tu marca y tu negocio. Pero la IA puede ayudarte a afinarla.
A veces no se trata de lanzar más productos, sino de apostar por lo que ya sabes que puede funcionar.
Y eso, en un ecommerce, se traduce en:
✔ Menos stock muerto
✔ Más ventas
✔ Y una clienta que se siente escuchada (sin que te lo haya dicho directamente)
¿Te gustaría aplicar esto en tu tienda?
Puedo ayudarte a detectar lo que tu clienta ya te está diciendo según sus acciones y que no estás teniendo en cuenta porque seguramente, no te dé la vida.
Una sola sesión puede darte claridad sobre qué productos priorizar, qué contenido crear y qué ajustes hacer para mejorar tus ventas.
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